英國保誠人壽提供教養資訊交流平台
世界衛生組織（WHO）於2018年宣佈將「網路遊戲成癮（Gaming disorder）」納入精神疾病。除了網路遊戲，社群軟體亦不斷推陳出新，成為多數孩子的休閒活動之一，不免令家長擔憂孩子長時間使用3C，是否會因此陷入3C成癮？英國保誠人壽長期致力於倡議兒童保護相關議題，不僅成立「英國保誠人壽i寶」FB社團，提供家長關於兒童健康、教養、照顧等議題資訊，建立友善交流的環境。同時，英國保誠人壽也特別透過網路問卷進行「兒童3C使用大調查」(註1)，了解兒童使用3C的狀況以及家長們的想法。於本次調查當中，發現受訪者家中有國小學童的家庭當中，有高達94%的國小學童每周使用3C產品至少一天以上，而超過6成以上（65%）的國小學童擁有自己的3C產品。有高達9成以上的受訪家長表示擔心小孩3C成癮，卻有61%的受訪家長在小孩學齡前就讓孩子接觸3C產品，顯示家長對於孩子使用3C在擔心之餘，卻又無法制止，甚至主動提供3C產品給孩子使用，呈現自相矛盾的情緒反應。
「兒童3C使用大調查」3大發現
1.兒童3C使用習慣，家長的把關是重要關鍵：61%家長讓學齡前兒童接觸3C，國小學童每周使用3C比例高達94%
「兒童3C使用大調查」發現，高達61%的受訪家長表示在孩子學齡前就讓他們接觸3C產品。從使用時間來看，在受訪家長中有高達94%家中有國小學童者每週有一天以上使用3C產品；學齡前兒童則為84%，顯示受訪家長讓孩子接觸3C產品的比例非常高。依據美國兒科醫學會的建議(註2)，6歲以上的兒童，家長應該規範他們觀看及使用媒體的時間與類型，以確保他們不因此而影響睡眠、缺乏運動鍛鍊，或造成其他可能妨礙健康的情況。對此，英國保誠人壽表示，隨著科技的發展，使用3C是不可避免的趨勢，家長的把關與監督管理尤其重要。在3C使用習慣的養成上，建議家長透過「管制」取代「限制」，與孩子訂定目標、約定使用時間及時機，一方面可管理孩子的3C使用行為，另一方面，亦可達到培養孩子自我管理的能力。
2..3C產品的普及讓家長又愛又怕：65%的國小學童擁有3C產品，有6成家長為了娛樂與學習讓孩子使用3C產品
根據兒盟「2019兒少使用社群軟體狀況調查報告」(註3)，台灣孩子擁有手機的平均年齡為10.1歲；87％的兒少有社群帳號；平均每個孩子擁有3.8個社群帳號。英國保誠人壽的「兒童3C使用大調查」也發現，有65%受訪家長表示他們的國小孩童擁有自己的3C產品，顯現3C產品在兒童之間的普及率。英國保誠人壽進一步發現，有6成的受訪家長讓孩子使用3C的主要目的為「娛樂和學習」，甚至比做為溝通聯繫的比例還高。然而，調查中也發現，有87%的受訪家長讓兒童持有3C產品，內心卻相當擔心孩子3C成癮，顯現出在數位浪潮下，父母在教養子女上對於使用3C的矛盾心理。
3.3C成癮，父母最擔心孩子影響靈魂之窗：91%的家長擔心孩子使用3C後影響眼部疾病，56%擔心孩子專注力問題
我國近視率高，為讓防治近視從小做起，國民健康署推出「護眼123」，學童必須每年定期檢查視力1-2次；未滿2歲應避免看螢幕，2歲以上者每日不要超過1個小時；每日戶外運動2-3小時，用眼30分鐘休息10分鐘。從本次調查中發現，近9成的受訪家長擔心孩子3C成癮，其中，有9成最擔心孩子造成眼部疾病，其次則是專注持續力不足（56.07%）。對避免影響孩子的靈魂之窗，英國保誠人壽建議家長應注意孩子使用3C的時間與頻次，同時慎選孩子所觀看的影片及遊戲軟體。
「英國保誠人壽i寶」FB社團提供家長友善的交流分享平台
依據國發會「108年持有手機民眾數位機會調查報告」(註4)，民眾透過手機行動上網比例越來越高，主要透過手機從事的活動為社群應用（如Line、臉書，98%）、資訊應用（如搜尋引擎、網路新聞、e-mail、地圖，90%）；而在英國保誠人壽本次的調查中發現，超過5成家長表示在如何預防兒童3C成癮的建議上會參考「網路論壇/臉書社團」的資訊，其次則是參考親友討論和專家學者的意見。因應民眾的社群使用習慣，英國保誠人壽特別成立FB社團「英國保誠人壽i寶」，讓家長可藉由彼此的經驗交流，在教養孩子的路上有更多的參考與分享，未來也將邀請專家學者於社團上提供諮詢，一起為下一代健康快樂成長努力。
「英國保誠人壽i寶」FB社團連結如下：
https://www.facebook.com/groups/pca.iloveprotection
備註：
- 調查時間2020/09/23(三)18:00~2020/10/04(日)23:59，英國保誠人壽網路問卷「兒童3C使用大調查」，有效樣本數1,019份，排除大學生家長後，共774份。
- 美國兒科醫學會(AAP)-2016年宣布有關兒童媒體使用的新建議：https://reurl.cc/4mY7ED
- 兒童福利聯盟-2019年兒少使用社群軟體狀況調查報告：https://reurl.cc/x0eMD4
- 國家發展委員會-2019年持有手機民眾數位機會調查報告：https://reurl.cc/py8j7Z