「2014與總裁有約品質榮耀茶會」
保誠人壽於日前舉辦「2014與總裁有約 品質榮耀茶會」，表揚電話銷售品質優異的電話行銷專員、電話行銷業務主管與電話行銷中心主管，同時邀請這些優秀同仁與總裁共進茶會，分享榮耀的尊崇殊榮。保誠人壽表示，本次接受表揚的電銷同仁，皆是通過層層關卡，透過100%回聽的高規格檢視，才能脫穎而出獲選為兼具品質與業績的優秀同仁，所有得獎者以品質優先的態度，也是保誠人壽一貫的堅持。
保誠人壽電銷副總廖苑如表示，從事保險工作是一份「助人益己」的工作，而保誠人壽期許每位電銷同仁都是愛的使者，以愛出發回歸保險的本質，傾聽客戶的真正需求並做他們的朋友，提供他們確切需要的保障，並且以清楚的解說、體貼的服務，以客戶的考量出發，做他們專業的醫療保險顧問，透過保險實質的保障特性，照顧更多家庭，也成為社會穩定的力量。
廖苑如副總進一步提到，保誠人壽重視顧客服務與業務品質的控管，希望達到質量並重的績效。這些接受表揚的同仁因為堅持高品質的銷售態度，不因業績犧牲品質，過程或許較為辛苦，但正因良好的紀律打下根基，才有今日質量兼具的成績。而這樣的精神正是保誠人壽所強調的「以愛出發 成就品質」。
保誠人壽以打造高品質的電銷通路為目標，透過100%全程回聽的方式，自我提升高品質電銷服務，進而達到「三高」：高紀律、高品質、高績效的核心價值。保誠人壽表示，堅持品質是因為這是對客戶真心守護承諾的具體行動，保誠相信堅持做對的事，才能在關鍵時刻，感受到保險的寶貴價值。