元大人壽關懷保戶提供保戶服務措施專案

杜鵑颱風侵台 元大人壽關懷保戶

提供保戶服務措施專案

杜鵑颱風襲台，元大人壽秉持關懷保戶，提供全方位的保障服務，啟動受災戶關懷服務措施，保障受災保戶的權益，協助重建家園，特別提供關懷服務措施：

(一)主動理賠服務: 對於本次颱風中不幸身故的保戶，經確認保險事故，公司將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜，申辦理賠所需檢附文件均得日後再行補齊；而對於受傷的保戶，經確認住院天數後，其日額型之醫療給付，申辦理賠所需檢附文件也均可日後再行補齊。

(二)緩繳續期保費三個月:即日起受災保戶經申請，可提供應繳日期為104年9月1日起至104年10月15日之保單，自應繳日起算，三個月緩繳續期保費的服務。

(三)保險單借款免收利息: 受災保戶即日起至104年10月15日止，申請之新增保險單借款，免收三個月保險單借款利息，減輕保戶財務負擔。

(四)補發保險單免收工本費: 受災之保險單若因本次災害而遭致損毀者，保戶即日起至10月15日止提出申請，將予以補發，免收工本費。

元大人壽將以待客如親的服務精神，協助保戶辦理理賠及提供各項服務措施。