推廣數位服務及金融防詐騙要點
元大人壽參與台灣金融服務業聯合總會(下稱金融總會)於8月19日(六)在宜蘭運動公園舉辦的「愛在宜蘭 普惠金融」活動,攜手元大證券、元大銀行及元大投信,由同仁主動報名擔任活動志工,協助推廣金融知識,藉由遊戲互動縮短國人金融素養差距,一方面建立同仁參與公益的平台,另一方面全面強化國人風險意識,認知提升保險保障的重要性。
此次元大人壽攤位主題為自主風險保障規畫及金融科技體驗,透過遠距投保服務的人臉辨識系統及官方網站的人生旅途專頁,讓民眾親身實作感受數位化服務的便利與先進技術,亦針對日趨猖獗的金融詐騙案提供防詐騙解方,並印製1,000份「元大九笈金融防詐騙手冊」,讓民眾隨時翻閱,期有效遏止民眾受騙遭受財物損失。
推展普惠金融及公平待客一直是元大人壽的重要行動方案,自2022年10月起舉辦「樂齡守護列車」活動,元大志工足跡遍及台北市、新北市、桃園市及台中市等日照、安養機構,除了陪伴高齡長者,更宣導金融防詐騙知識,獲得長輩們熱烈的迴響,今年更加入數位運用課程,教導長輩如何正確使用3C產品及網路,降低高齡民眾的數位落差,避免長輩因對數位媒介不熟悉而產生社會疏離感,甚至遭到有心份子利用網路媒介對長輩進行金融詐騙。
為響應政府對微型保險的推廣以建構社會安全網,元大人壽積極落實並連續兩年獲得金管會微型保險競賽之「業務績優獎」及「身心障礙關懷獎」兩項榮譽,照顧對象涵蓋偏鄉弱勢兒童、身心障礙民眾、原住民團體及中低收入戶,2023年更擴大對於身心障礙族群的關懷,與台南及嘉義之社福團體深化合作。截至今年8月,元大人壽微型保險捐贈保費已超過100萬元,承保人數逾4,000位,為社會撐起17億保障金額的保護傘。
除了普惠金融政策,元大人壽亦致力於強化公平待客作為,於今年7月金管會公布的2023年公平待客原則評核結果,元大人壽不僅位列壽險公司的前50%,並獲得壽險業唯一的最佳進步獎。未來也將持續推動普惠金融、倡導公平待客原則,將金融友善服務延伸至社會的每一個角落。