生存金、滿期金提前給付 與您歡喜迎金牛年
2021農曆春節倒數計時,全球人壽秉持著「因為愛 責任在」的品牌理念,提供所有保戶最貼心服務,守護保戶共同渡過疫情後的首個年關,邁向2021金牛年。全球人壽為讓保戶更便利的靈活運用資金,凡於春節期間應給付之生存金、滿期金、健檢金等各項保險給付,都將提前至春節前給付,同時春節期間推出定時專人接聽服務及24小時語音查詢服務,過年不打烊給保戶最暖心的服務。
全球人壽行政長黃宏杰表示,過年期間民眾普遍有包紅包、拜訪親友、旅遊等送往迎來的資金需求,加上今年有部分產業受到疫情影響,全球人壽於春節期間應給付的生存金、滿期金及健檢金等各項保險給付,都將提前至春節前給付;約定以匯款給付者,台幣保單原給付日為2月4日至2月16日、外幣保單原給付日為2月4日至2月17日,將分別提前於2月4日及2月3日匯款。約定以支票給付者,原給付日為2月18日以前,將配合提前於1月29日以掛號方式寄出,支票到期日仍為原給付日。
另外,因保單借款、契約變更等作業而欲於春節前收到款項(僅限匯款)的保戶,請盡早於時限內送達承辦單位以完成申請,如保單借款部分,外幣及台幣保單紙本申請,請分別於2月4日及 2月5日下午2點前送達;網路及語音申請,請於2月8日下午2點前完成申請。若是投資型保單贖回國外及國內投資標的,請分別於2月1日及2月3日下午2點前紙本送達或網路完成申請,紙本請註明「請於春節前給付款項」。
黃宏杰也提醒,有網路變更及電話語音借款需求的保戶請及早因應,全球人壽自2021年2月8日下午2點起暫停網路借款、電話語音借款服務;2021年2月9日下午2點起暫停所有網路變更/借款及電話語音借款服務,並於2021年2月17日重新開放服務。
全球人壽提醒民眾,新年走春「疫定要當心」,除了自身防疫要到位,出發前也應先將家人的旅遊平安險先打理好(請參考https://e-commerce.transglobe.com.tw/),一起迎接美好新年。有關全球人壽春節期間相關作業問題,請洽詢全球人壽保戶服務中心、業務員或撥打全球人壽客服專線0800-000-662或至全球人壽官方網站(https://www.transglobe.com.tw/)查詢。全球人壽敬祝全體國人,春節愉快,做好防疫措施,闔家安康,健康快樂過好年。