全球人壽榮獲聯徵中心第十屆金安獎肯定

重視客戶資訊 內部控制嚴謹 為壽險業唯一獲獎之公司

順應金融科技發展，資訊安全控管作業成為金融業發展的重要基石，全球人壽通過財團法人金融聯合徵信中心審核委員會評鑑，榮獲105年度「第十屆金安獎」績優機構，為壽險業唯一一家獲獎公司。聯徵中心於12月27日舉辦「第十屆金安獎暨金質獎表揚大會」，全球人壽由不動產投資本部副總經理蔣奕龍代表領獎，績優人員則由不動產放款處協理陳芝貴獲獎。

全球人壽副總經理蔣奕龍表示，全球人壽向來秉持著「全心照顧」的精神，認真對待每一位保戶及貸款客戶，為確保貸款客戶權益及資料安全，對信用資訊查詢作業安全控管，建置了一套嚴謹的「擔保放款授信戶信用資訊查詢作業控管規範」以供遵循，並落實相關管控機制，確實執行業務單位自行評估及稽核單位查核機制，以確保內部控制的有效性。若執行信用資訊安控發生疑義，全球人壽亦積極主動詢問聯徵中心，尋求解決之道；針對聯徵中心所提出之改善意見，確切檢討並落實改善。除了做好內部控制制度的落實外，全球人壽亦透過內部教育訓練及電子郵件布達等方式，要求相關人員不得洩漏信用資訊來源、查詢所得之信用資訊嚴限內部參考使用，不得對外公開或移轉他人，以保障客戶個人資料隱私。

金安獎績優人員則由全球人壽不動產放款處協理陳芝貴獲獎。陳芝貴協理負責領導全員執行及督導聯徵信用資訊安全控管作業，管理信用資訊安控業務期間，晶片卡查詢設備無遺失、無遭鎖卡，亦無信用資訊遺失、外洩、不當使用等記錄，並積極督導部門同仁落實「事前審核」、「事後勾稽」之控管機制，每年定期宣導與舉辦「徵授信研討班」，將信用資訊安控的觀念與常識落實到基層，內化信用資訊安控之理念。

財團法人金融聯合徵信中心自96年度起舉辦「會員機構執行信用資訊安控暨報送信用資料績優機構及績優人員表揚」，獎項分為「金安獎」及「金質獎」，「金安獎」每年選出落實「信用資訊安控」績優金融機構10家，評鑑包括信用資訊查詢作業控管規章、查核作業及查核結果報告、查詢作業管理等3大項目，總分較高者為接受表揚獎勵機構，全球人壽在眾多壽險公司中脫穎而出，顯示在信用資訊安全控管品質與相關查核作業方面深受肯定，為今年唯一獲獎之壽險公司。全球人壽也持續積極強化公司治理，進一步帶動全球人壽追求卓越營運、提高客戶忠誠度及以人為本之幸福企業，使全球人壽成為台灣壽險業的標竿典範。