保德信人壽啟動緊急服務機制
立即提供保戶以及家屬協助與關懷
【2015年6月29日訊】6月27日晚間八仙水上樂園發生粉塵爆炸重大意外事故,造成逾五百人燒燙傷送醫以及多人嚴重灼傷,保德信人壽表達深切關懷之意,並隨即在6月27日當晚啟動重大災難理賠機制且成立應變小組,主動展開傷患名單確認及清查保戶作業。
同時,保德信人壽在第一時間前往醫院探視受傷保戶或與家屬取得聯繫,關懷保戶傷勢及復原狀況,主動瞭解理賠需求及協助完成免文件快速理賠,優先協助保戶處理後續理賠事宜,以應治療所需。
保戶如有相關查詢及申請作業,可利用免付費客服專線(0800-015-000),本公司安排專人進行諮詢,以讓保戶迅速獲得最需要的幫助。