e化創新降低紙張與能源浪費 與保戶攜手促進環境永續
又到夏日用電高峰期，不僅使國內供電吃緊，發電產生的汙染及消耗的能源，更是導致全球暖化持續增速的原因之一，日前行政院更推動「新全民節電行動」，以未來一年內全民節電1%為目標，顯見節能減碳已是刻不容緩的行動。為響應及推廣環保理念，南山人壽持續推行各項節能減碳計畫，從企業內部進行作業流程的改造，到透過推動e化客戶服務作業，大幅降低使用能源的消耗量，估計每年減碳將近1,500公噸、近4座大安森林公園的碳吸收量，與保戶攜手為地球永續盡一份心力。
有鑑於全球暖化日趨嚴重，南山人壽在日常營運中積極落實環境保護理念，自2011年起在全台各地自有大樓推動各項節能措施，在維持正常作業的前提下降低非必要用電，如：將辦公空間空調維持在26度、更換省電燈管、減少不必要的燈光照明設備、離峰時段減少電梯運作台數等，估計一年約可減少1,000公噸的二氧化碳排放量。
此外，南山人壽亦從客戶服務及行政作業流程進行改造，陸續推動各式e化專案，改善用紙及資源消耗狀況。
e化單據 保育森林資源
在客戶服務方面，南山人壽在台擁有超過440萬的保戶，過去必須透過實體信件進行各項通知，平均一年使用的紙張量相當多。隨著數位科技的普及，南山人壽善用最新資訊科技來節省能源與資源，積極開發e化客戶服務，並鼓勵保戶申請電子單據取代紙本，不僅能節約紙張用量、傳遞快速，且可增加客戶資料隱密性，目前已有超過百萬張保單使用電子單據服務，推估每年約可減少近45噸的碳排放量。適逢今年贊助「1600貓熊世界之旅—台北」展出，倡導環境保育觀念，推動「電子單據熊環保」活動，利用認養紙貓熊的機會，吸引保戶踴躍參與，在活動期間申辦人次突破4萬人！
資源整合 節能兼具效能
在改善行政作業流程上，南山人壽自2011年起推動印表機資源整合與管理方案，將印表機數量減少40%，並改用效能相近、但耗能僅1/10的噴墨印表機，並設定強制雙面列印，使紙張用量減半；同時，透過全面推動無紙化掃描管理，將資料改以影像存檔，需要調閱時可以電子方式傳送，降低複製及郵寄的紙張消耗，行政作業也更有效率，總計推動至今減少的碳排放量已超過100噸。
創新科技 降低電能消耗
然而推動e化，數位資料需要透過大型伺服器進行海量資料管理，南山人壽的保單與客戶資料量龐大，伺服器全年無休運轉所需的用電量十分可觀，為此，南山人壽透過運用伺服器虛擬化技術整合，在提升效能的同時，將機組數降低至原本的1/10，節省大量的電能消耗與機房空間，估計一年可減少約280噸的碳排放量，在e化提升效率的同時，更兼顧了對環境的愛護。
追求永續企業，先從促進環境永續發展開始，南山人壽在台耕耘半世紀，持續善用創新科技提升企業效能，由內而外積極推動節能減碳，在企業發展與環境永續之間找尋平衡點，與政府鼓勵企業實踐企業社會責任、關心環境保育的理念相互呼應。未來，將持續致力提升企業效能，不僅讓客戶獲得更精準快速的服務，同時降低資源耗損，使南山人壽成為推動台灣永續發展的一分動力。
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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號)截至一Ο三年五月底，資產總值近新台幣2.6兆元，有效保單超過920萬件，提供逾440萬保戶優質的保障及保險理財規劃服務，分公司24家，通訊處380處，服務網遍佈全國。
南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱，在業務人員素質、教育訓練、科技應用及客戶服務等各方面均居業界領導地位，榮獲英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」評選為「2014台灣最佳壽險公司(Best Insurance Company Taiwan)」，為台灣為唯一獲獎的壽險公司；天下雜誌「二Ο一三標竿企業調查」保險業第三名；中華信評「twAA+」評等，評等展望「穩定」；遠見雜誌第九屆「企業社會責任獎」社區社群關懷組「首獎」；並11度獲得讀者文摘「信譽品牌」保險類金獎；19度榮獲現代保險健康理財雜誌「業務員最優」、12度榮獲「理賠服務最佳」16度榮獲「最值得推薦壽險公司」、5度榮獲「知名度最高」等多項殊榮，深得社會大眾肯定。
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