勇奪「最佳保險專業」獎 專業訓練、服務品質備受肯定
由現代保險教育事務基金會舉辦的「保險信望愛獎」於今(18)日舉行第16屆頒獎典禮，南山人壽勇奪「最佳保險專業獎」最高榮耀，以及「最佳社會責任獎」與「最佳通路策略獎」兩項優選；不僅如此，南山人壽優異的業務菁英亦榮獲「最佳通訊處獎」及三項個人獎的殊榮，顯示南山人壽不僅在保險專業、客戶服務及落實企業社會責任備受肯定，對業務人才之培育與訓練更深獲認同，為保險業樹立新標竿。
今年是南山人壽第12度勇奪「最佳保險專業獎」，也是業界難得一見的傲人成就。南山人壽總經理陳潤權表示，人才是企業最寶貴的資產，為了培育專業的保險從業人員，南山人壽致力發展學習型組織，全面提昇員工職能及對自我價值的重視，培養每一位同仁成為「高視野、全球觀、全方位、勇於任事」的人才。而在對業務人員的培訓上，除了持續透過優質的培訓課程，厚植業務員的保險專業實力及提升客戶服務品質，更首創業界導入EMBA訓練模式，讓具潛力的優秀業務主管能透過經營管理相關的課程與訓練，具備CEO級的格局與視野。
本屆獲得「最佳社會責任」優選的殊榮，建立在南山人壽將保險業視為「公益服務業」，因此我們積極落實企業社會責任，發揮保險公益關懷的精神，推動社會與環境永續相關之行動方案。南山人壽整合企業資源打造公益平台擴大社會影響力，透過每年舉辦「全國義工日」、「全國義賣日」，結合南山人壽慈善基金會與全體內勤員工與業務員夥伴力量深入社區，進行長期關懷與服務。2013年，秉持深耕在地、關懷社會的精神，我們進一步成立「南山幸福基金」，推動社區醫療照護關懷計畫，透過全台灣62個合作醫院，幫助弱勢病患安心就醫，打造更健全的社區健康照護網絡，推動社會與環境永續發展，展現南山對台灣這片土地的幸福承諾。
在通路發展上，南山人壽不斷尋求創新與突破，運用商品差異化、訓練專業化及服務在地化等策略方針，成為壽險業界唯一雙通路平衡發展的公司。2013年南山人壽業務員通路排名為市場第２、銀保通路為市場第３、團體保險通路為市場排名第２，展現南山人壽在各通路經營上的斐然成績，在今年的保險信望愛獎中獲得「最佳通路策略獎」優選的殊榮。
南山人壽50年來積極深耕台灣，遍布各地的業務菁英以其保險專業與優質服務，在台灣民眾心中建立了良好口碑。此次得獎的重益通訊處一向致力於教育訓練，以培養優秀從業人員為目標，希望藉由提供保險保障，幫助社會上每個人都能生而自得、老有尊嚴、病而無憂、死而無憾，彰顯保險的最大價值。
在個人獎部分，日盛通訊處總監邱富勇克服交通障礙，分別於彰化及宜蘭成立通訊處，對早期促進鄉村繁榮、吸引青年返鄉就業貢獻卓著，成為今年「最佳保險成就獎」得主。新店新發通訊處處經理張漢銳身為馬來西亞僑生，卻選擇在台灣成家立業，且以深厚的保險事業為基礎，跨越台灣、青康藏高原、大馬沙巴三地，致力慈善教育，嘉惠無數孩子，成為今年「最佳社會貢獻獎」得主。元智通訊處區經理劉建三以其專業與服務實績，贏得本屆「最佳專業顧問獎」殊榮。
南山人壽秉持關懷誠信的理念，不斷追求提升保險價值以及創新優質的客戶服務，為台灣民眾提供專業的保險規劃服務，也期望持續發揚公益與關懷的精神，傳遞保險幸福價值，成就台灣企業的新典範。
圖：南山人壽於第16屆保險信望愛獎頒獎典禮中勇奪「最佳保險專業獎」最高榮耀，由金管會副主委王儷玲(右)頒予南山人壽總經理陳潤權(左)，同時本屆亦榮獲「最佳社會責任獎」與「最佳通路策略獎」兩項優選肯定。
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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號)截至一Ο三年七月底，資產總值逾新台幣2.６兆元，有效保單超過920萬件，提供超過440萬保戶優質的保障及保險理財規劃服務，分公司24家，通訊處近380處，服務網遍佈全國。
南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱，在業務人員素質、教育訓練、科技應用及客戶服務等各方面均居業界領導地位，榮獲英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」評選為「2014台灣最佳壽險公司(Best Insurance Company Taiwan)」，為台灣為唯一獲獎的壽險公司；天下雜誌「二Ο一三標竿企業調查」保險業第三名；中華信評「twAA+」評等，評等展望「穩定」；遠見雜誌第九屆「企業社會責任獎」社區社群關懷組「首獎」；並10度獲得讀者文摘「信譽品牌」保險類金獎；19度榮獲現代保險健康理財雜誌「業務員最優」、12度榮獲「理賠服務最佳」16度榮獲「最值得推薦壽險公司」、5度榮獲「知名度最高」等多項殊榮，深得社會大眾肯定。
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