獲獎數居同業之冠
金融監督管理委員會(下稱金管會)保險局日前舉辦「111年度保險競賽」頒獎典禮,南山人壽今年獲頒5項大獎,包括在微型保險競賽囊括「業務績優獎」、「身心障礙關懷獎」、「衝刺獎」、以及「保險公司組第二名」等獎項;並在高齡化保險競賽中拿下「表現優良獎」,為臺灣所有產、壽險公司中獲獎數最多的壽險業者;南山產物保險今年亦獲頒「強制汽車責任保險差異化管理競賽第一名」,彰顯南山人壽及南山產物以具體行動落實「公益服務業」的企業精神,實踐普惠金融及公平待客的金融服務價值,再造保險業的公益新標竿。
南山人壽代理總經理范文偉出席頒獎典禮時表示,保險是風險來臨時安定人心、穩定社會的重要力量,南山人壽積極落實「公益服務業」的精神,用心服務每一位保戶。遵循金管會訂定之《金融服務業公平待客原則》,致力成為「客戶的幸福捍衛者」,確保所有消費者都能享受南山人壽貼心的服務與照顧。
為使弱勢民眾得以低保費獲得基本保險保障,南山人壽在民國(下同)98年推出業界第一張可個人投保的微型傷害保險後,103年起開始與各地方政府、鄉鎮區公所、村里辦公處及社福團體合作捐助「微型保險」。截至111年11月底,南山人壽已與九個縣市政府攜手合作,包括屏東、臺東、臺中、基隆、臺南、彰化、及金門、馬祖、澎湖所有離島地區,乃是業界唯一將微型保險深入離島之保險業者;保障對象涵蓋低收入戶、中低收入戶、輕度/中度身心障礙者及領有中低老人津貼之經濟弱勢長者,累計捐贈微型保險保費超過新臺幣6,700萬元,協助超過28萬人次弱勢民眾享有基本保障。
除了持續擴大微型保險的保護傘,南山人壽也持續挹注資源協助經濟弱勢民眾就醫,南山人壽慈善基金會長期推動的「醫療關懷計畫」,自102年7月至111年11月累計捐款逾新臺幣4.7億元弱勢醫療補助基金,透過全國210家合作醫院醫務社工的協助,幫助逾4萬名弱勢民眾安心就醫,同時也協助改善社區醫療照護資源,為臺灣打造妥善健全的健康照護環境。
為實踐普惠金融及公平待客的金融服務價值,南山人壽也積極響應「小額終老保險」政策,推出投保門檻較低、保費相對便宜的小額終老保險商品「南山人壽福愛2小額終身壽險」(註1、2),使不同年齡層或經濟基礎的對象都能擁有身故或完全失能的基本保障。因應超高齡化社會來臨,南山人壽長年來致力提供種類最齊全的長期照顧保險,含一年期、定期險及終身險,部分商品同時提供身故保障或強化失智保障,希望滿足各族群所需的長照保障。根據壽險公會的統計,截至2022年第二季,南山人壽的長照險初年度保費收入市佔率高達46%,連續多年長照保險市佔率第一。
南山產物響應政策,多年來積極推動強制險業務,在金管會實施的「強制汽車責任保險差異化管理機制」中,從消費者權益、永續經營、市場紀律等項目綜合檢視評比下,積分再度蟬聯第一,彰顯對保戶服務的用心與努力,贏得認同與肯定。南山產物持續配合法規變動與實務經驗,不僅致力於促進強制汽車責任保險健全發展,更結合科技專利將車險理賠作業流程更加簡化精進;同時,也積極響應金管會推動電子保單的政策,推動包括強制險「電子式保險證」、手機簡訊接收保單等措施,持續溝通並鼓勵保戶改用電子保單。在整合客服與業務員的積極推廣下,截至今年10月,南山產物的強制車險電子式保險證使用率已近98%。
未來,南山人壽及南山產物將持續發揮保險核心職能,為社會大眾布建更為完善的風險防護網,以具體行動實踐公平待客,承諾永續經營藍圖,提供客戶溫暖的關懷服務及多元創新的保險商品,持續照顧每位保戶的幸福。
南山人壽提醒,購買以上保險商品仍應留意確認保障範圍和給付方式是否符合自身需求,才能有效發揮保險商品風險轉移的功能。以上詳細商品內容、給付相關規範、注意事項及相關警語請參閱商品簡介及保單條款,或與南山人壽保險業務員聯繫、電洽24小時客戶服務中心0800-020-060(地址:台北市信義區莊敬路168號),或至南山人壽企業網站查詢http://www.nanshanlife.com.tw。
註1:消費者投保前應審慎瞭解本保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。
註2:南山人壽福愛2小額終身壽險(MPL2)給付項目:滿期保險金、身故保險金或喪葬費用保險金、完全失能保險金<本保險為不分紅保險單,不參加紅利分配,並無紅利給付項目><本商品部分年齡可能發生累積所繳保險費超出身故保險金給付之情形>中華民國109年9月12日(109)南壽研字第246號函備查 / 中華民國111年12月2日依中華民國111年8月30日金管保壽字第1110445485號函修正。
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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號,客服中心0800-020-060。)截至一一一年第三季,資產總值約新臺幣5.1兆元,有效保單逾1,170萬件,提供超過659萬保戶優質的保障及保險規劃服務,分公司25家,通訊處308處,服務網遍佈全國。
南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱,在業務人員素質、教育訓練等各方面均居業界領導地位,不僅連續多年入選天下雜誌<2000大企業>,營收名列金融業第三名。在2014至2022年連續9年蟬聯英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」之「台灣最佳壽險公司(Best Insurance Company)」, 2022年更獲得《亞洲保險業獎(Asia Insurance Industry Awards, AIIA) 》頒發「年度最佳健康保險公司(Health Insurance Company of the Year)」,同時也獲頒《國家品牌玉山獎》「最佳產品類」全國首獎、「最佳人氣品牌類」玉山獎、「傑出企業類」玉山獎等6項獎項、《遠見CSR暨ESG企業社會責任獎》樂齡友善組楷模獎,及《保險信望愛獎》「最佳保險專業獎」等12項大獎;2021年亦獲頒《台灣保險卓越獎》「保戶服務卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」雙料銀質獎,深得國內外媒體及社會大眾之肯定。
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