認購再生能源帶動保戶力行減碳實踐「低碳保險」願景
極端氣候影響世界各地,2019年台灣年均溫度創下73年以來的最高溫,美國加州與澳洲的野火肆虐,也都是因為氣候變遷導致對環境的衝擊,我們只有一個地球,守護地球自然環境刻不容緩。2020年適逢世界地球日50周年,南山人壽除串聯全臺自有大樓參與「Earth Hour地球一小時」關燈活動外,並響應台灣環境資訊協會在109年4月22日舉辦之地球日行動,參加行動宣言大串聯,承諾發揮企業影響力,實踐綠色行動支持認購再生能源憑證,此外並於官方臉書粉絲團「南山,南得好靠山」分享「地球日50週年影片⸥,藉此呼籲大眾全面行動,共同守護環境、愛護地球。
為實踐企業社會責任,回應全球氣候變遷風險,南山人壽長期關懷地球環境永續發展,率先從保險本業出發,啟動保單碳足跡專案,導入ISO14067標準,進行「人身保險服務」碳足跡盤查,並取得環保署產品碳足跡標籤證書,成為全台第一家取得雙重碳足跡認證的保險業者。透過此次碳排放盤查,不但能有效將公司政策與減少能源浪費、履行環境永續承諾相結合,更能提供同業計算人身保險服務碳足跡的參考,發揮產業影響力。南山人壽平均每一件人身保險服務碳足跡為8公斤,為降低保單服務過程中對環境產生的衝擊,透過認購再生能源憑證,將保單所產生的碳排放量抵銷,期望達到「保單服務零碳排放」的目標,以減少對環境的汙染,落實低碳保險的具體實踐。
此外,為降低服務過程所產生的碳排放量,南山人壽針對核保、理賠作業推出便利的e化服務,例如:推出投保e問卷,針對投保所需的醫務或財務資訊,保戶可直接於iPad上填寫問卷;同時,當業務員遞交保單時,保戶也可直接於線上完成保單簽收。在理賠服務上,則陸續與多家醫院合作「保險金扣抵醫療費」服務,結合醫療資訊數位傳輸方式,減少耗用紙張,帶動保戶力行減碳實踐環保愛地球的行動。
守護地球永續發展,南山人壽除帶動保戶全面力行減碳外,更希望發揮企業影響力,結合內外部宣傳平台,倡議宣導環境永續的重要性,鼓勵每個人簡單地從改善生活方式做起,多使用e化作業、支持電子單據、隨手關燈等。南山人壽於去年底與法國再保險集團SCOR Global Life旗下之保險科技服務子公司ReMark合作,透過ReMark開發的「BAM活力洋溢App」鼓勵民眾養成良好運動習慣;透過五大健康指標(步數、動態卡路里、BMI、靜止心率、睡眠時數),每週估算出生理年齡及減齡成果,培養民眾養成良好運動習慣,不僅維持健康體況還可以降低碳排,以守護我們生活的環境、減緩氣候變遷。未來南山人壽亦將持續結合數位科技推動e化服務,攜手保戶,共同實踐低碳保險的願景,為地球永續盡一份心力。
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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號,客服中心0800-020-060。)截至一Ο八年第四季,資產總值約新臺幣4.9兆元,有效保單約1,100萬件,提供超過629萬保戶優質的保障及保險規劃服務,分公司25家,通訊處317處,服務網遍佈全國。
南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱,在業務人員素質、教育訓練等各方面均居業界領導地位。2014至2019年連續6年蟬聯英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」之「臺灣最佳壽險公司(Best Insurance Company Taiwan)」,於2019年獲全球商業觀點雜誌(Global Business Outlook)評選為「臺灣最佳企業社會責任」保險公司,2019年由英國品牌顧問公司 Brand Finance選為「全球百大最有價值保險品牌」第68名,2018至2019連續2年獲全球品牌雜誌(Global Brands Magazine)評選為「臺灣最佳保險品牌」,以及第三度獲國際財經雜誌(International Finance Magazine)評選為「臺灣最佳壽險公司」。2019年更首度獲得保險業亞洲雜誌(Insurance Asia Magazine)頒發「年度最佳壽險公司獎」及「年度最佳企業社會責任獎」,並以「南山慈善基金-醫療關懷計畫」榮獲「第九屆亞洲企業社會責任獎」、24度榮獲現代保險健康理財雜誌「業務員最優」、2019年獲得《國家品牌玉山獎》「最佳人氣品牌獎」、「最佳產品獎」、「傑出企業獎」,深得國際媒體及社會大眾之肯定。
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