即日起至10/31保單增貸部分半年免息
氣爆事件雖帶給高雄不快樂的記憶，事發那刻起社會各界愛心、捐輸不斷湧入，讓台灣社會燃起一股不離棄的凝聚力！
國泰集團也是當下那股凝聚力之一，緊急應變指揮中心設於五權國小，事件發生迄今身穿黃色背心同仁志工穿梭其間，滿足災民、學生/民眾志工所以需求服務，除此之外，蒐集受災戶心聲每日後送提報總部更是責無旁貸的工程，一名受災戶不經意說「家沒了，生活還得過下去，我該怎麼辦?」這樣的聲音國泰人壽聽到了，即日起至10/31保單貸款增貸部分半年免息，即刻上路，要給受災戶真正用得到真服務。
因應災區建物受損嚴重，對於災區房舍損害達一定程度的保戶，在重建、修繕時若有短期資金需求，國泰人壽提供「保單貸款增貸免息專案」，即日起至103/10/31，期間內增借的保單貸款可享六個月免息優惠，讓受災保戶重建家園時無後顧之憂。
國泰在台深耕50餘載，與這塊土地有著無法割捨的情感，第一時間緊急應變中心志工進駐、醫療院所協助家屬確認慰問關懷、啟動慰問金/快速理賠等等各項當務之急措施，進而捐款1,000萬元、組機動志工(每日150~200人)隨高雄市政府調度進行清掃/物資發放等重建事宜，將陸續是需求提供受災戶多項扶助計劃。
國泰金控旗下各子公司將持續關注本次事件，並於國泰人壽官網揭露快速理賠、關懷服務措施、感動故事及相關連結(https://www.cathaylife.com.tw/)一起守護、陪伴共度艱困時期。