遠雄人壽啟動風災關懷五大保戶服務機制
尼伯特颱風來襲，已傳出相關災情，遠雄人壽除提醒民眾做好防颱準備，也在第一時間發揮主動服務精神，啟動風災關懷保戶服務機制，保戶如果因風災成為受災戶，遠雄人壽將提供「續期保費緩繳」、「理賠優惠」、「保單借款免利息」、「補發保單」及「旅平險保障融通」等五項貼心服務；此外，業務同仁亦將視各地災情提供溫暖協助。
一、緩繳續期保費服務：自即日起受災保戶經申請，可提供應繳日期為105年3月至105年6
月底之保單，自應繳日起算六個月緩繳保費時間(已含寬限期)的服務。
二、理賠優惠服務：若保戶不幸受傷需辦理理賠，遠雄人壽將以最快速度對受災保戶提供各項
立即性的服務。
- 因此次災害致發生保險事故之保戶，申請快速理賠時，可先以相關證明書送件，遠雄人壽
將優先給付，其餘申請理賠所需文件及手續可後補。
- 遠雄人壽業務同仁主動關懷各地保戶，協助保戶申請理賠事宜。
三、保單借款免利息及補發保單免工本費服務：
- 保單借款免利息：災區保戶即日起至105年7月31日提出申請且經受理，保單借款利息
得減免三個月，且保單借款利息得緩繳三個月。
- 保單補發免工本費：災區保戶即日起至105年7月31日提出申請經受理，保單補發免收
工本費。
四、旅平險保障融通：凡購買公司旅平險之保戶，倘因天災致旅行行程延誤或取消者，融通變
更旅平險保障期間。
遠雄人壽關懷保戶不落人後，受災保戶如有需要協助的地方，可諮詢各地區保戶服務中心、行政服務櫃檯或保戶服務專線0800-083-083。