保德信人壽啟動保戶關懷服務
（2017年7月31日訊）因應尼莎暨海棠颱風已造成台灣部份災情，為使受災保戶獲得協助，並減輕其負擔，保德信人壽針對受災保戶提供下列服務：
一、客戶服務：壽險顧問已主動聯絡受災保戶，提供必要之理賠及相關服務。
二、理賠服務：對於受傷之保戶優先處理相關理賠申請以協助完成快速理賠服務。
三、保單補發：受災保戶補發保單免收工本費。
四、保單借款：受災保戶於106年7月31日至10月31日止新申請之保單借款，減免前三個月利息。
五、保費緩繳：
- 要保人或被保險人之住所地址為尼莎暨海棠颱風受災區者，保單在106年7月31日前已生效且在正常繳費狀態下者（不含已在自動墊繳或停效中），請以書面提出緩繳106年6月1日至10月31日到期應繳保費之申請（106年6月至7月保費已繳者，不接受退費申請），保德信人壽將同意緩繳至寬限期結束後3個月。保德信人壽將於緩繳結束後以書面通知，提醒保戶緩繳期限屆滿，請保戶依通知期限將應繳未繳之各期保費繳清。
- 屆時若未依通知期限繳清應繳之各期保費者，保德信人壽將依條款約定寄發催告、自動墊繳或逕自停效。
- 要保人或被保險人住所地址非為災區，但實際居住於災區者，請向當地稅捐機關，申請核發災害損失證明，依該證明於前述保費寬限期間內辦理緩繳申請。
保戶如有相關查詢及申請作業之服務需求，可利用保德信人壽免付費客服專線（0800-015-000），將由專人進行協助。