0800專人接聽 滿期金提前給付
春節連續假期即將來臨，中國信託人壽（簡稱「中信人壽」）將在春節期間持續提供完善的保戶服務，保戶服務專線0800-211-505，除夕到初三（2月18日至2月21日）接聽時間為上午9點至下午6點、初四（2月22日）起接聽時間為上午8點至晚上12點，其餘時間客戶可透過互動式語音系統查詢或於語音信箱留言，客服人員將會每日聽取留言回電。同時，對於符合給付條件的保戶，凡是滿期金、生存保險金或年金給付日期落在農曆春節連續假期者，將提前於2月16日完成給付作業，讓保戶安心過新年。
保戶若想提早掌握投資型保單相關標的資訊，中信人壽「一起發理財網」平台，提供客戶業界最豐富的理財查詢功能，包含：基金、ETF、全權委託帳戶、結構債、全球投資快報、國際財經新聞、股債匯市走勢、各項重要經濟資訊等，並首創商品組合試算功能，可由客戶選擇商品並設定投資組合資料，加以分析或試算，春假期間保戶不妨多加利用，在開春時掌握投資契機，理財一路發。（中信人壽一起發理財網http://178.ctbclife.com）
有資金需求的保戶，春節期間亦可至全國（外島除外）7-11中國信託銀行自動提款機（ATM）進行保單借款（須事先約定），直接從ATM自動提款機提領現金，服務便利迅速不打烊。另外，春節期間繳費，保戶也可使用智慧型手機下載中信人壽APP或是使用網路，至中信人壽官網保戶天地註冊，享受使用「全國繳費網約定活期帳戶帳號」、「線上信用卡」、「晶片金融卡（限APP）」、「全家便利商店行動條碼」等行動繳費方式的便利。同時，中信人壽在全國7-11近5,000台的 ibon機台及ATM都設有繳費專區，提供保戶最便利的繳費服務。
中國信託人壽建議，過年期間也是旅遊的旺季，不論是在國內或國外旅遊，民眾若想獲得最完整的保障，除信用卡消費附贈的旅平險保障之外，應向保險公司投保旅行平安險附加意外醫療險及海外突發疾病險，以確保旅行全程都有萬全保障，降低出門在外的風險。
相關訊息請洽保戶服務專線0800-211-505或中信人壽網站http://www.ctbclife.com。
【附表】