有關屏東工廠爆炸大火事故，全球人壽已於第一時間啟動重大災害關懷機制，派員關懷保戶及協助家屬快速理賠相關事宜，全力給予必要之協助。全球人壽秉持關懷保戶，將提供慰問金予傷亡保戶，並對此次事件罹難者深表哀悼，祝願傷者早日康復，度過難關。
針對屏東工廠爆炸大火事故，全球人壽將提供傷亡保戶慰問金，身故保戶每人新台幣(下同)5萬元；住院保戶1萬元、急門診保戶平安紅包2千元。保戶或家屬若有緊急事項需要聯繫，亦可撥打全球人壽24小時免費客服專線(0800-000-662)由專人服務，亦或是與全省各通訊處業務人員聯繫。