中央氣象局發布註1第3號輕度颱風「彩雲」海上陸上颱風警報，根據最新路徑潛勢預報，其暴風圈已進入巴士海峽，對恆春半島、屏東及臺東將構成威脅。氣象局預估註2，受到彩雲颱風外圍環流影響，發布豪雨特報，臺北市有局部豪雨或大豪雨，新北市、基隆市地區、南投縣、雲林縣及嘉義縣山區有局部大雨或豪雨，桃園、新竹、苗栗地區、恆春半島及其他山區有局部大雨發生的機率，請注意雷擊及強陣風，低窪地區請慎防淹水。全球人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神，準備好隨時啟動「天然災害保戶關懷計劃」，即時掌握各地受災狀況，給予受災保戶協助，也提醒民眾應及早做好防颱措施，影響劇烈時段盡量避免外出。
全球人壽針對彩雲颱風受災保戶於第一時間啟動「天然災害保戶關懷計劃」，提供受災保戶4大關懷服務措施，包括「快速理賠」、「續期保費緩繳3個月」、「保單借款利息緩繳6個月」及「申請補發保單免收工本費」等4大服務，以協助保戶度過難關。
針對彩雲颱風，全球人壽提供受災保戶4大關懷服務措施內容如下：
1. 續期保費緩繳3個月：提供應繳保費區間自110年6月1日起至110年8月31日之保單，受災保戶自即日起經申請可緩繳保費3個月。
- 保單借款利息緩繳6個月：凡應繳利息區間為自110年6月1日起至110年11月30日之保單，受災保戶自即日起經申請可緩繳保單借款利息6個月。
- 補發保單免收工本費： 受災保戶因為此次災害致遺失保險單，其申請補發保險單免收工本費。
- 快速理賠：因彩雲颱風影響致發生保險事故之受災保戶，申請時註明「110年彩雲颱風受災保戶」，理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。
全球人壽4大關懷服務措施申請時間，除保單借款利息緩繳可於110年11月30日前提出申請外，其他項目則需於110年8月31日前提出申請。
此外，因應新冠疫情延燒，全球人壽針對已確認罹患「新型冠狀病毒肺炎」(COVID-19)住院治療或各種強制隔離之要保人或被保險人或要、被保人因疫情而被實施無薪假或非自願性失業者，及醫護人員，提供快速理賠、續期保費緩繳3個月、補發保單免收工本費、保險單借款利息緩繳與利率調降紓困等4大關懷服務措施。
若保戶確診入住檢疫所、防疫旅館亦放寬給付；新冠肺炎疫情狀況急速改變，醫療能量可能不足，若保戶經醫師診斷確診，且必須入住醫院並辦理住院手續，卻因醫院滿載而轉往檢疫所、加強版防疫專責旅館進行治療，可視為符合保單條款住院之定義，等同入住普通病房，自確診日期起，按實際入住天數給付住院醫療保險金(不含居家隔離日數)，實支實付型住院醫療險一律以日額計算給付住院保險金。請確診之保戶同時提供確診新冠肺炎的診斷證明書、法定傳染病隔離治療通知書與檢疫所、加強版防疫專責旅館的入出住區間證明，以申領住院保險金。
全球人壽行政長黃宏杰表示，在疫情期間設置單一窗口負責受理相關業務，並通融保戶得以傳真方式提出申請，方便保戶行使保單權利。若有緊急事項需要聯繫，可撥打全球人壽24小時免費客服專線(0800-000-662)，或是與全省各通訊處業務人員聯繫。黃宏杰也提醒民眾，疫情期遇到颱風旺季，民眾應隨時注意颱風最新動態訊息，做好事前防範並注意自身與交通安全及不忘防疫措施；盡量避免外出以降低颱風與疫情可能帶來的風險。民眾亦可檢視自身需求，加強相關人身保障，祝願大家安全度過颱風影響與疫情期，平安無恙。
註1 氣象局官網海上陸上颱風警報：https://www.cwb.gov.tw/V8/C/P/Typhoon/TY_WARN.html
註2 氣象局官網豪雨特報：https://www.cwb.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html
圖說：彩雲颱風來襲，全球人壽啟動「天然災害保戶關懷計劃」，提供保戶4大關懷服務措施。(全球人壽提供)