成果豐碩、展現卓越實力 保誠人壽2024表現亮眼

保誠人壽持續展現卓越實力,在信用評等、品牌認同、客戶體驗、永續發展等多面向屢獲肯定!憑藉「以客為本」的核心理念,保誠人壽在保險專業領域不斷創新,展現永續經營的決心,獲得中華信評授予長期保險公司財務實力評等與發行體信用評等「twAAA」,及「穩定」的評等展望,彰顯其財務穩健與公司治理的卓越表現。

保誠人壽深耕台灣多年,始終秉持穩健經營與負責任的公司治理,致力於打造透明、高效且永續的營運模式,以確保保戶權益,並回應市場與社會的期待。保誠人壽總經理王慰慈表示:「保誠人壽結合全球資源與本地洞察,不斷精進保險專業,提供創新且高價值的產品與服務,強化客戶體驗,同時也將公司治理視為企業永續發展的核心,以完善的風險控管與財務管理,確保企業穩健成長。」

twAAA評等 彰顯卓越治理實力

保誠人壽持續強化公司治理與風險控管機制,展現穩健經營的實力。2024年榮獲中華信評授予長期保險公司財務實力評等「twAAA」,評等展望為「穩定」,此一評級不僅反映公司穩健的財務結構與資本適足率,更肯定其長期經營的穩定性與財務韌性。除信評高度肯定外,保誠人壽亦於2024年取得ISO 22301營運持續管理系統國際級認證,顯示公司已建立一套具備高韌性與高應變能力的營運架構,能在面對突發事件時維持服務不中斷,保障客戶權益。

「知名度最高」五連霸 品牌實力深植人心

一頁式業務個人網站
達人網站

在品牌與商品層面,保誠人壽再度展現強勁實力,於《現代保險》雜誌主辦的「保險品質獎」中,五度蟬聯「知名度最高」優等殊榮,更是提升幅度最大的品牌,充分顯示品牌形象已深植人心。持續聚焦三明治族群的多元需求,推出涵蓋健康、教育、資產規劃與退休四大面向的保險商品,屢獲「卓越產品創新獎」及「國家品牌玉山獎」肯定,致力為客戶打造全方位保障。

以數據驅動 客戶淨推薦分數(NPS)方面持續提升

保誠人壽在衡量顧客忠誠度與推薦意願的重要指標-客戶淨推薦分數(NPS)方面持續提升,反映出客戶對公司服務品質的高度肯定,並透過數位科技強化服務效能與品質,持續推動科技轉型與數據驅動決策,於2024年正式啟用Command Center(科技監控中心),進行系統運作即時監控,確保服務穩定不中斷,勇奪第八屆國際創新獎「服務與解決方案類別」大獎。

理財教育向下扎根 共創永續社會

秉持回饋社會的理念,保誠人壽積極推動多項公益計畫,以實際行動支持永續發展。「CHA-CHING兒童理財教育計畫」以生動有趣的動畫與互動課程,協助兒童從小建立正確的理財觀,榮獲保險信望愛獎「最佳社會責任獎-壽險組」優選、TSAA台灣永續行動獎等多項肯定,成為推動財金素養教育的標竿典範。

保誠人壽以實際行動展現專業實力與社會責任,更以對「三明治族」需求的精準洞察,成為該族群首選保險公司。展望未來,保誠人壽將秉持創新與責任的雙重使命,持續推動業務成長與社會價值創造,成為市場上最值得信賴的保險夥伴。

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