目前台灣需要長期照顧的人口約有60~70萬人，不到兩成選擇入住安養機構，其餘還是在熟悉的自家環境中，其中五成以上由家人擔任主要照顧者，其次為外籍看護，根據勞動部推估，國內有超過13萬人因照顧家人而辭掉工作，為解決長照問題，除了政府資源挹注外，也需要更多企業投入。也因此，遠雄人壽致力健康醫療、退休照護、失能長照商品研發的同時，更致力拓展健康照護服務面向，日前與優照護合作「居家照護預約」服務，幫助有需求的保戶減輕負擔，獲得適當喘息時間。
事實上，除了長期照護問題外，有時也會遇到家人因意外或疾病需立即住院；或是需要專業人員陪伴就醫、臨時需要照顧員到家幫忙等，這時「居家照護預約」就能提供最立即的協助。為了讓保戶體驗更快的流程、更方便的服務，利用手機APP即可搜尋找到適合的照護員資料，最快在需要的前一天完成預約；此外，每位照護人員皆具備專業證照或合格證書，並且需經過資深照護專家一對一面試審核通過。
遠雄人壽從客戶最需要的出發，回歸保險本質，陸續開發高保障壽險、失能保險、定期醫療險/手術險商品，幫助國人拉大保險防護罩，並將服務從個人需求延伸至疾病預防、關懷協助，轉介一系列健康照護優惠，如營養諮詢、養生調理，促進保戶做好健康管理；陪同就醫、居家照顧及無障礙接送等服務，為所有保戶分擔解憂；此外，亦為銀髮保戶打造友善生活環境，如銀髮住宅、輔具特約、遠端照護及復健關懷服務，讓高齡者快樂迎接人生最美麗的無齡年代，遠雄人壽將持續秉持「為生命增添好生活」的經營初衷，打造全面向健康照護服務網。