熱帶性低氣壓中心帶來致災性豪雨，南台灣各處傳出受災消息。元大人壽提醒民眾注意自身安全，同時元大人壽關懷保戶，啟動受災保戶五大關懷服務措施，包括主動理賠、保費緩繳、保險單借款免利息，與保戶攜手共度天災。
對於致災性豪雨，元大人壽提供保戶服務措施專案如下：
一、主動理賠服務
因豪雨受災的保戶，經確認保險事故後，元大人壽將立即主動、迅速處理理賠給付相關事宜，申辦理賠所需檢附文件均可日後再行補齊；而對於受傷的保戶，經確認住院天數後，其日額型之醫療給付，申辦理賠所需檢附文件也可日後再行補齊。
二、緩繳續期保費三個月
應繳日期為2018年8月1日起至2018年9月30日期間保單，受災保戶可申請緩繳保費，緩繳期間為自應繳日起算三個月。
三、保險單借款免收利息
2018年9月30日前，受災保戶申請的新增保險單借款，免收三個月保險單借款利息，以減輕保戶財務負擔。
四、補發保險單免收工本費
保險單若因本次災害而遭致損毀者，保戶可提出補發申請，元大人壽免收工本費，申請期限為2018年9月30日。
五、保戶諮詢服務
提供0800-088-008諮詢專線，供受災保戶諮詢及協助辦理各項服務。
元大人壽提醒民眾，豪雨可能因原水濁度過高而停水，或因淹水損及變電設施造成停電，須謹慎因應。另外，大眾運輸營運也可能受到影響，應盡可能減少出門，原排定的登山、水上活動應立即取消，勿抱持僥倖心態。