台灣發生規模7.2有感地震，震央位在花蓮縣政府南南東方25公里、深度15.5公里。全球人壽已於第一時間啟動重大災害關懷機制，派員關懷保戶及協助家屬快速理賠相關事宜，全力給予必要之協助。全球人壽秉持關懷保戶，將提供慰問金予傷亡保戶，並對此次事件罹難者深表哀悼，祝願傷者早日康復，度過難關。
針對花蓮強震，全球人壽將提供保戶傷亡慰問金，針對傷亡保戶提供身故新台幣10萬元、加護病房新台幣5萬元、一般住院新台幣1萬元之慰問金。保戶或家屬若有緊急事項需要聯繫，亦可撥打全球人壽24小時免費客服專線(0800-000-662)由專人服務，亦或是與全省各通訊處業務人員聯繫。