啟動六大關懷服務措施 協助受災保戶
中央氣象局於今（6）日上午發布閃電颱風陸上警報，表示暴風圈已進入巴士海峽及台灣東南部海面，將對台東（含蘭嶼、綠島）、屏東、恆春半島、高雄及台南構成威脅，提醒警戒區應嚴加戒備並防強風豪雨。元大人壽也提醒民眾做好防颱準備、注意自身安全，颱風期間避免前往海邊或山上，同時更啟動受災保戶六大關懷服務措施，以降低風災帶來的衝擊，包括「主動理賠」、「保費緩繳」、「保險單借款免利息」、「保險單借款利息展延」、「補發保險單免收工本費」、「保戶諮詢服務」，與保戶攜手共度風災。
因應閃電颱風來襲，元大人壽提供保戶服務措施如下：
(一)主動理賠服務
對於本次受災的保戶，經確認保險事故後，公司將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜，申辦理賠所需檢附文件均得日後再行補齊；而對於受傷的保戶，經確認住院天數後，其日額型之醫療給付，申辦理賠所需檢附文件也均可日後再行補齊。
(二)緩繳續期保費三個月
即日起受災保戶經申請，可提供應繳日期為2020年10月01日起至2020年12月31日之保單，自應繳日起算，三個月緩繳續期保費的服務。
(三)保險單借款免收利息
受災保戶即日起至2020年12月31日止，申請之新增保險單借款，免收三個月保險單借款利息，減輕保戶財務負擔。
(四)保險單借款利息展延
保險單借款利息應繳日期為2020年10月01日起至2020年12月31日止之保單，經申請後，自應繳日起算，展延六個月緩繳利息的服務。
(五)補發保險單免收工本費
受災保戶之保險單若因本次災害而遭致損毀者，保戶即日起至2020年12月31日止提出申請，將予以補發，免收工本費。
(六)保戶諮詢服務
提供0800-088-008諮詢專線，供受災保戶諮詢及協助辦理各項服務。
元大人壽提醒民眾，颱風挾帶之強風豪雨可能造成原水濁度過高，應儲備適量用水，乾糧、手電筒、電池等物資不可或缺；此外，隨時關心颱風最新動向，沿海地區居民應嚴防海水倒灌。