由卓越雜誌委託世新大學民調中心舉辦之2018卓越保險評比大調查,三商美邦人壽獲得非金控類「最佳品牌形象獎」,由該公司副總經理高志強代表接受金管會副主委黃天牧頒發獎盃。該獎項是以保險公司的口碑、創新度、企業形象與服務、團隊專業等為調查的面向,三商美邦人壽獲得此殊榮,顯示該公司在企業形象、保險專業與保戶服務各方面都能獲得社會大眾的肯定。
三商美邦人壽一直以來秉持著「一句承諾 一生的朋友」的品牌精神,像是朋友般地陪伴與守護在保戶身旁,無論保戶在追求人生夢想或是面對困難關卡時,都能因為有三商美邦人壽的陪伴而無懼;該公司期盼能成為社會大眾最值得依靠的朋友。除了以保險保障陪伴與守護著保戶外,三商美邦人壽同時也積極落實企業社會責任,長期推動社會公益,倡議兒童健康議題,自2014年起更推動「三樂小子養成計劃」,提倡「樂食」、「樂動」、「樂活」,將三樂的概念帶進國小校園,讓孩童的身心健康從小奠定穩固基礎。也連續七年在暑假期間舉辦小太空人探索夏令營,帶領家扶的孩童探索天文知識,透過寓教於樂的方式,讓弱勢孩童有機會一圓太空夢。
該公司也表示,會繼續專注在保險本業的經營,不斷尋求創新與突破,滿足消費者對保險商品的需求,更致力為客戶提供優質的服務,以數位、行動、金融科技建置全面性電子服務整合,透過三商美邦人壽「行動夥伴」APP,達成行動行銷、投保、理賠、保全、電子商務等全面性的行動服務,讓保戶享有更便捷的服務體驗。