中國信託人壽:速檢視醫療保障 以確保疾病就醫品質
國內爆發歷年來規模最大的禽流感疫情,首度出現新型H5N2及H5N8禽流感病毒,這兩種病毒目前雖非人禽共通,但已引起全臺民眾恐慌,而對岸的福建廈門市,更驚傳出H7N9疫情擴散消息,造成1人死亡、3人病危。中國信託人壽(以下簡稱「中信人壽」)呼籲臺商及往返疫區的民眾,應遠離禽鳥、做好個人健康管理,並儘速檢視醫療保障或提高醫療險額度,預防萬一感染或產生併發症的住院醫療風險,以確保因病就診的醫療品質。
中信人壽發言人卓長興副總表示,中信人壽終身醫療保險系列商品,包括「GoFun心終身醫療保險」、「健康寶終身醫療保險」、「珍健康終身醫療保險」以及「健康久久終身醫療保本保險」專案, 0歲起即可投保,且免收據不與健保衝突,可保障在住院期間的醫療品質。被保險人若需住院接受診療,可根據實際住院日數按照每天固定保險金額申請保險給付,若住進加護病房並可額外申請保險給付,可確保就醫的品質並彌補醫療費用及收入的雙重損失。
同時,保戶亦可申請「預付住院保險金」服務,當保戶住院接受治療,本人或協辦人員可透過客服專線0800-211-505或傳真「住院保險金預付申請書」提出申請,經確認符合申領資格後,中信人壽將先派專人以電訪或親赴醫療院進行關懷慰問,經審核同意後,將於次一工作日將金額匯入被保險人指定帳戶完成付款作業,讓被保險人在住院期間即能獲得較佳的就醫品質。
中信人壽秉持「We Are Family」的品牌承諾,對於感染H7N9等法定傳染疾病的醫療險保戶將從寬理賠。依保單條款約定給付;如因之需於負壓隔離病房治療者,並比照加護病房給付。若是投保旅行平安險並附加海外突發疾病附約的保戶,於契約有效期間內於海外接受之門診或住院治療者,中信人壽將依約給付。(如係在海外感染,回國後始發病而接受治療時,則不在該附約之保障範圍)。
卓長興副總進一步表示,民國87年元月以前的舊醫療險保單將法定傳染病列於除外責任,所以禽流感是不在理賠範圍的。基於關懷保戶的立場,中信人壽針對此次禽流感的疫情將採從寬認定,若保戶因感染H7N9等禽流感住院醫療且逾等待期者,不論新舊醫療險保單,都將依保單條款約定給付;如需於負壓隔離病房治療者,並比照加護病房給付。民眾若對於自身醫療險保單有疑問,可主動向投保的保險公司確認法定傳染病是否有在理賠範圍內,以保障自身權益。
在防疫期間,中信人壽呼籲民眾更應保持個人衛生、勤洗手、感冒時戴上口罩並避免出入公共場合、禽類肉品與蛋類應煮熟、避免接觸禽鳥與感染病患,為預防禽流感的最佳方法。中信人壽也建議民眾:需以謹慎的態度來面對疫情,亦可趁機檢視現有的保單內容,是否足以應付禽流感來襲所帶來的威脅,為個人及家庭築起最佳的保護網。