數位浪潮擋也擋不住,年輕人到銀髮族不分年齡,無不被滑世代帶來的便利及快速移動性所吸引,從社群網站、行動影音、網路購物到線上投保,已經與消費者的生活密不可分。尤其對愛旅遊的人來說,網路投保的快速簡便,透過行動裝置立即獲得完整保障,大大滿足說走就走的旅行樂趣。
根據遠雄人壽資料庫平台顯示,自助旅行不再是年輕人的專利,45-55歲的熟齡男女出遊選擇網路投保旅平險比率逐漸攀升,保額保費也偏高,主要原因是該年齡層的投保客戶經歷養兒育女的辛勞歲月,多願意開始犒賞自己,實現人生夢想,選擇長程旅遊如歐洲、美加、紐澳等,旅遊天數平均長達7-10天。至於保障部份,45~55歲的熟齡族群,半數投保保額超過700萬元;55歲以上則有5成投保保額達 1,000萬元,顯示45歲以上的年齡層對於風險保障的重視度高;且高達98%的客戶會附加傷害醫療保險及海外突發疾病健康保險,由此可證保障齊全已成為遠行消費者習慣,且出國加保海外醫療保險意識極高。
根據統計,台灣民眾平均每天花3.4個小時滑手機,28%的民眾使用超過5小時,屬於重度使用者,行動上網用量更位居亞洲第一,為吸引龐大的網路族群,網站設計在不同裝置設備中,能否讓使用者獲得良好體驗成為勝出的關鍵。遠雄人壽網路投保重視客戶體驗,除網站採用響應式設計,考量移動裝置上的互動性,簡化使用者介面,加速投保流程並減少換頁等待時間,讓使用者用最少的點擊,就能完成投保,加上簡潔的設計風格,各年齡層都能快速上手,也因此在遠雄人壽網路投保的客戶中,已有超過50%的消費者使用行動裝置完成投保。
遠雄人壽網投旅平險持續回饋「銅板優惠價」實惠好康,包括99元享機場接送共乘、50元享Wifi機租借及商業週刊知識庫線上閱讀,投保後皆可自由選擇;此外,11月30日前全新加入遠雄人壽網路投保會員,就可享用7-11茶葉蛋,生日當月還可獲得金莎巧克力,並享有眾多優值飯店、旅館住宿最低3.5折,精緻餐廳美食饗宴等上百項優惠,提供業界最豐富、加值的服務。